När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, såsom:
Webbläsartyp
IP-adress
Tidszon
Cookies och liknande tekniker
Vi samlar även in information om:
Sidor och produkter du besöker
Hur du interagerar med webbplatsen
Hur du hittade till oss
Denna information kallas Enhetsinformation.
När du genomför (eller försöker genomföra) ett köp samlar vi in:
Namn
Fakturerings- och leveransadress
Betalningsuppgifter
E-postadress
Telefonnummer
Denna information kallas Orderinformation.
När vi i policyn nämner personuppgifter avser vi både Enhetsinformation och Orderinformation.
2. Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
Behandla och leverera beställningar Hantera betalningar Skicka orderbekräftelser och information Kommunicera med dig vid behov Förebygga bedrägeri och missbruk
Om du samtyckt kan vi även använda dina uppgifter för marknadsföring och erbjudanden.
Vi använder Enhetsinformation för att:
Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
Analysera besöksstatistik
Mäta marknadsföringskampanjer
3. Rättslig grund enligt GDPR
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
Avtal (för att kunna genomföra köp)
Rättslig förpliktelse (bokföring m.m.)
Berättigat intresse (säkerhet, förbättring av tjänster)
Samtycke (marknadsföring och cookies där tillämpligt)
4. Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:
Vi sparar dina orderuppgifter så länge det krävs enligt bokföringslag samt för affärsändamål, om du inte begär radering där lagen tillåter.
7. Dina rättigheter
Om du befinner dig inom EU har du rätt att:
✔️ Begära tillgång till dina personuppgifter ✔️ Få felaktiga uppgifter rättade ✔️ Begära radering ✔️ Invända mot behandling ✔️ Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)
Kontakta oss på Hej@MittTips.nu för att utöva dina rättigheter.
8. Överföring utanför EU
Vissa tjänsteleverantörer kan behandla data utanför EU (exempelvis USA och Kanada). Vi säkerställer att detta sker enligt GDPR:s krav.
9. Minderåriga
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.
10. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid på webbplatsen.
11. Kontakt
Vid frågor om denna sekretesspolicy, vänligen kontakta: 📧 Hej@MittTips.nu 📍 Karlbergsvägen 82, 113 35 Stockholm
559357-3172 Karlbergsvägen 82 113 35 Stockholm E-post: Hej@MittTips.nu
Snabba leveranstider & enkla returer!
Få svar på allt från leveranser till vår 30-dagars garanti – betala först efter du bestämt dig!
Fri frakt när du handlar för minst 500 kr
Vi skickar dina produkter snabbt och spårbart med Postnord från vårt lager i Sverige.
Leveranstiden är vanligtvis 5–12 arbetsdagar.
Leverans med Postnord
1-2 dagar handläggningstid
Fri frakt vid köp över 500 kr
Försäkrat direkt till brevlådan eller ombud
Enkel retur om du ångrar dig
Du har 30 dagars öppet köp. Produkten får provas, men ska returneras i gott skick. Returporto betalas av kund och retur sker till vårt lager i Stockholm.
30 dagars öppet köp
Enkla returer till lager i Stockholm
Pengarna tillbaka inom 5 bankdagar
Om något inte stämmer – vi hjälper dig
Har produkten ett fel? Du har 3 års reklamationsrätt enligt svensk lag. Vid godkänd reklamation står vi för all returfrakt och skickar ny vara eller återbetalar.
3 års reklamationsrätt
Fri retur vid godkänd reklamation
Full återbetalning om du inte är nöjd
Sov bättre – eller få pengarna tillbaka
30 dagar att prova
Får öppnas och testas
Testad produkt ska returneras i gott skick
Full återbetalning om du inte är nöjd
Dubbel trygghet: lag + MittTips
Svensk lag ger dig 14 dagars ångerrätt – vi ger dig 30 dagar öppet köp. Det innebär att du har extra god tid att känna efter om MittTips är rätt för dig.
30 dagars öppet köp (över lagens krav)
Enkel retur till lager i Stockholm om du ångrat dig